潍坊市热力有限公司

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2022

05-24

为进一步提高服务质量,更好的为用户提供优质、高效的服务,自觉接受广大用户和社会监督,公司特制定以下服务标准:    一、 服务承诺态度:   工作时间佩戴工作牌,统一着装、文明用语、礼貌待人,树立良好的工作形象。热情接待用户来电、来访,认真听取用户意见,耐心解答用户提出的问题。   经常走访用户,解决用户采暖中的实际问题。因维修等原因需出入用户家中时要穿鞋套,以保证用户家中清洁。坚守工作岗位...
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2022

05-24

1.为什么用户需要了解一些基本的供热知识?      答:因为供热设施结构复杂,管道内部介质有较高的温度和压力,为了安全用热,用户应了解和掌握一般的供热常识,当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映,避免和减少供热事故的发生。2.用户为什么不能遮盖暖气?  答:加上“包装”的散热设施,首先影响了热的传导、对流和辐射作用,从而影响了供热效果,经过实验,有“包装”比没有“包装”室温大约低三度。另外...
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2021

11-30

一区    北至永康街;西至西外环路;    南侧自西外环路沿胶济铁路向东至长松路,沿长松路向北至胜利街,沿胜利街向东至清平路;东侧自胜利街沿清平路向北至安顺路,沿安顺路向西北至长松路,沿长松路向北至济青高速公路,沿济青高速公路向东至月河路,沿月河路向北至永康街。潍城经济开发区范围。二区   南至胜利街;   北至济青高速公路;西至月河路;   东侧自胜利东街沿北海路向北至东风街,沿东风街向...
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2021

11-30

关注微信公众号进入报装系统一、准备资料                                 1、新建小区:①«上网用热申请表»②小区总平面图③每座建筑物建设规划许可证④室内外采暖系统图、单体楼建筑图、地下车库施工图、管线规划布置图⑤《供热分户计量装置安装申请表》2、既有建筑:①房产证②室内外采暖系统图纸   3、个人报装:                             ...
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2021

11-30

一、室内暖气片不热应如何处理?1、原因一:暖气片或管路末端有积气。处理办法:将暖气片尾端的手动放气跑风拧开放气,放气时动作要小,以防拧断,放到气水混合物时应及时拧紧跑风。2、原因二:一户一循环供热系统的热用户,出现的部分暖气片不热的,原因是前后端暖气片散热不均衡。处理办法:先将热暖气片的阀门关掉,让不热的暖气片热起来,再慢慢开启关掉的暖气片阀门。注意:开启热的暖气时不要全部开启,开启的程度要...
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