潍坊市热力有限公司

供热缴费
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信息公告

    潍坊市热力有限公司供热缴费时间及方式

一、缴费时间:

每年9月中旬-10月31日

二、缴费方式:

1、微信公众号缴费

关注“潍坊市热力有限公司”微信公众号,在微信公众号缴费。

2、支付宝缴费

用户进入支付宝→搜索“生活缴费”小程序→进入小程序后选择缴“暖气费”→然后找到“潍坊市热力有限公司”后,根据提示输入供暖缴费卡号,核对无误后确认支付。

3、农商行缴费

用户供热缴费卡到潍坊五区内任意潍坊农商银行(原农村信用社)营业网点缴费。

4、农商行网上缴费

登录农商银行网银、手机客户端(需到农商银行办理开通手续)办理缴纳供暖费。

5、营业厅现场收费

用户可以到营业厅缴纳现金和手机扫码(微信、支付宝均可)

营业厅地址:东风东街8081号东盛广场一楼

营业时间:每天8:30——16:00(节假日不休)

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2022

05-24

为进一步提高服务质量,更好的为用户提供优质、高效的服务,自觉接受广大用户和社会监督,公司特制定以下服务标准:    一、 服务承诺态度:   工作时间佩戴工作牌,统一着装、文明用语、礼貌待人,树立良好的工作形象。热情接待用户来电、来访,认真听取用户意见,耐心解答用户提出的问题。   经常走访用户,解决用户采暖中的实际问题。因维修等原因需出入用户家中时要穿鞋套,以保证用户家中清洁。坚守工作岗位...
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2022

05-24

1.为什么用户需要了解一些基本的供热知识?      答:因为供热设施结构复杂,管道内部介质有较高的温度和压力,为了安全用热,用户应了解和掌握一般的供热常识,当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映,避免和减少供热事故的发生。2.用户为什么不能遮盖暖气?  答:加上“包装”的散热设施,首先影响了热的传导、对流和辐射作用,从而影响了供热效果,经过实验,有“包装”比没有“包装”室温大约低三度。另外...
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2021

11-30

一区    北至永康街;西至西外环路;    南侧自西外环路沿胶济铁路向东至长松路,沿长松路向北至胜利街,沿胜利街向东至清平路;东侧自胜利街沿清平路向北至安顺路,沿安顺路向西北至长松路,沿长松路向北至济青高速公路,沿济青高速公路向东至月河路,沿月河路向北至永康街。潍城经济开发区范围。二区   南至胜利街;   北至济青高速公路;西至月河路;   东侧自胜利东街沿北海路向北至东风街,沿东风街向...
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2021

11-30

关注微信公众号进入报装系统一、准备资料                                 1、新建小区:①«上网用热申请表»②小区总平面图③每座建筑物建设规划许可证④室内外采暖系统图、单体楼建筑图、地下车库施工图、管线规划布置图⑤《供热分户计量装置安装申请表》2、既有建筑:①房产证②室内外采暖系统图纸   3、个人报装:                             ...
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2021

11-30

一、室内暖气片不热应如何处理?1、原因一:暖气片或管路末端有积气。处理办法:将暖气片尾端的手动放气跑风拧开放气,放气时动作要小,以防拧断,放到气水混合物时应及时拧紧跑风。2、原因二:一户一循环供热系统的热用户,出现的部分暖气片不热的,原因是前后端暖气片散热不均衡。处理办法:先将热暖气片的阀门关掉,让不热的暖气片热起来,再慢慢开启关掉的暖气片阀门。注意:开启热的暖气时不要全部开启,开启的程度要...
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2022

05-25

潍坊市供热条例发布时间: 2021-02-05潍坊市人民代表大会常务委员会公告(第74号) 《潍坊市供热条例》已于2020年12月8日经潍坊市第十七届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过,于2021年1月28日经山东省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准,现予公布,自2021年5月1日起施行。  潍坊市人民代表大会常务委员会2021年1月28日  潍坊市供热条例 (2020年...
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2022

05-24

为进一步理顺12345市长公开热线以及上级部门的各类指令传达、处理、反馈等工作流程,达到提高工作效率及优质服务水平,减少超期反馈之目的,特制定如下管理规定:一、表单的形成表单包括客户致电客服中心热线的诉求登记、专线电话、邮件、传真或12345通过系统平台下发的各项指令。二、表单受理、执行及反馈1、客服中心对于接到12345及相关部门下发的各类表单,应及时受理,各类表单转相关部门处理,并标明服...
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2022

05-24

为进一步提高服务质量,更好的为用户提供优质、高效的服务,自觉接受广大用户和社会监督,公司特制定以下服务标准:    一、 服务承诺态度:   工作时间佩戴工作牌,统一着装、文明用语、礼貌待人,树立良好的工作形象。热情接待用户来电、来访,认真听取用户意见,耐心解答用户提出的问题。   经常走访用户,解决用户采暖中的实际问题。因维修等原因需出入用户家中时要穿鞋套,以保证用户家中清洁。坚守工作岗位...
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2022

09-26

潍坊市热力有限公司服务网点:奎文区东风东街8081号东盛广场一楼营业厅电话:0536-822909524小时客服电话:0536-8279555
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2022

09-26

潍坊市法定供暖时间:每年的11月15日-次年3月15日
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